Association des services funéraires du Canada
LE DÉFI
Le Fonds du souvenir est un organisme à but non lucratif qui offre aux vétérans éligibles et aux bénéficiaires de pension d’invalidité un soutien financier aux coûts des funérailles. Malgré la hausse constante des frais funéraires, les niveaux de financements du Fonds du souvenir étaient restés les mêmes depuis 2001. L’absence de renouvellement de ce financement ne permettait plus aux salons funéraires d’offrir aux vétérans des funérailles dignes de la hauteur de leur sacrifice.
L’association des services funéraires du Canada (ASFC) s’efforçait depuis une dizaine d’années de convaincre le gouvernement fédéral d’augmenter le montant offert pour les funérailles de vétérans dans le besoin. Les efforts de l’ASFC avaient été ciblés de façon trop étroite et le dossier demeurait donc peu connu sur la Colline parlementaire. De plus, le manque latent de discussions publiques et de campagnes de sensibilisation auprès des décideurs politiques ont entériné cette situation. Après avoir été ignorée pendant dix ans, l’ASFC a recruté Impact Affaires Publiques pour que le budget fédéral de 2013 vienne enfin résoudre ce manque de financement. Une campagne en bonne et due forme a ainsi été mise en œuvre.
RÉSULTAT : UNE CAMPAGNE DE 12 MOIS AVEC UN SUCCÈS DE 100%
Le plan d’affaires publiques comprenait une présence renforcée auprès des décideurs publics, des courtes journées de représentation, des activités médiatiques, des activités de sensibilisation auprès du grand public et une relation renouvelée avec la Légion royale canadienne.
Sur cette base, il a été possible d’établir des relations constructives avec toutes les parties-prenantes et avec les membres du comité des Anciens combattants. Ceux-ci ont ensuite soulevé l’enjeu auprès du ministre des Anciens combattants.
La campagne médiatique a obtenu un succès retentissant : plus de 80 articles ont recueilli 32 millions d’impressions entre octobre et décembre 2012.
Du côté des actions de proximité, plus de 50 000 lettres ont été envoyées aux députés grâce à notre collaboration avec la Légion royale canadienne.
Le résultat, une victoire à tous points de vue (espace à insérer) : le ministre des Finances de l’époque, Jim Flaherty, a annoncé qu’il doublait le financement fédéral, avec un apport supplémentaire de 65 M$.
En 2013, l’ASFC a obtenu le Prix « Les associations, sources d’un Canada meilleur » de la Société canadienne des directeurs d’association (SCDA), dans la catégorie Affaires publiques et relations gouvernementales.
Grâce aux efforts soutenus de l’ASFC et d'Impact Affaires Publiques, les Budgets 2014 et 2016 ont accordé au Fonds du souvenir un financement additionnel et un élargissement des critères d’admissibilité.
